Tipps für ein besseres Bild
Unsere Empfehlungen für das Maximum aus Ihrem Stream
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Verbindungseinstellungen
- Wählen Sie im WLAN das 5-GHz-Band statt 2,4 GHz
- Nutzen Sie wann immer möglich eine Kabelverbindung (Ethernet)
- Platzieren Sie den Router nah am Wiedergabegerät
- Beenden Sie unnötige Apps im Hintergrund
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Bildeinstellungen
- Mindestens 20 Mbit/s Verbindung für HD
- Mindestens 35 Mbit/s Verbindung für 4K
- Schalten Sie in den App-Einstellungen 'Hardware Acceleration' ein
- Erhöhen Sie in den Player-Einstellungen den 'Buffer'-Wert
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Expertenrat
Für den flüssigsten und stabilsten Stream sollte eine Kabelverbindung (Ethernet) immer Ihre erste Wahl sein. Im WLAN liefert das 5-GHz-Band deutlich bessere Leistung.
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Unser Technik-Team ist rund um die Uhr für Sie da – wir begleiten Sie bei jedem Schritt!
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Schritt-für-Schritt-Anleitungen
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