Tipps für ein besseres Bild

Unsere Empfehlungen für das Maximum aus Ihrem Stream

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Verbindungseinstellungen

  • Wählen Sie im WLAN das 5-GHz-Band statt 2,4 GHz
  • Nutzen Sie wann immer möglich eine Kabelverbindung (Ethernet)
  • Platzieren Sie den Router nah am Wiedergabegerät
  • Beenden Sie unnötige Apps im Hintergrund
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Bildeinstellungen

  • Mindestens 20 Mbit/s Verbindung für HD
  • Mindestens 35 Mbit/s Verbindung für 4K
  • Schalten Sie in den App-Einstellungen 'Hardware Acceleration' ein
  • Erhöhen Sie in den Player-Einstellungen den 'Buffer'-Wert
💡

Expertenrat

Für den flüssigsten und stabilsten Stream sollte eine Kabelverbindung (Ethernet) immer Ihre erste Wahl sein. Im WLAN liefert das 5-GHz-Band deutlich bessere Leistung.

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